Mergetober: агент, который запоминает ваши заявки в службу поддержки и забывает удаленные, с помощью Cognee и Zendesk.
Службы поддержки снова и снова отвечают на одни и те же вопросы: «видели ли мы эту ошибку раньше?», «как мы исправили двойное списание в прошлом месяце?» Ответы есть в старых тикетах и статьях Справочного центра, но ни у кого нет времени в них копаться. Для Mergetober я создал коннектор Zendesk для cognee, чтобы агент мог отвечать, используя собственные заявки и статьи команды. Запрос на включение: tooteretes/cognee-community#356 Проблема: topoteteres/cognee#4754 Настройка импорта Cognee из cognee_community_connector_zend
Службы поддержки снова и снова отвечают на одни и те же вопросы: «видели ли мы эту ошибку раньше?», «как мы исправили двойное списание в прошлом месяце?» Ответы есть в старых тикетах и статьях Справочного центра, но ни у кого нет времени в них копаться. Для Mergetober я создал коннектор Zendesk для cognee, чтобы агент мог отвечать на основе собственных заявок и статей команды. Запрос на включение: tooteretes/cognee-community#356 Проблема: topoteteres/cognee#4754 Настройка import cognee из cognee_community_connector_zendesk import zendesk_source await cognee . помните (zendesk_source…